まちおかでは、クルーみんなが大切にする３つの約束と９つのクレド（行動指針）があります。

旧・南多摩整形外科病院から、まちだ丘の上病院へと生まれ変わり、「地域を支える」をMISSIONとして掲げて歩み始めた当時のまちおかクルー全員で、何度も何度も議論してクルー一人一人が大切にすることを言語化したものです。

なお、クルーのネームホルダーの後ろにしまい全員がいつも携行しています。