まちおかでは、提供するケアの質を高めていくため、クルーが成長していくための機会を出来るだけ沢山設けることに経営資源を投下しています。

例えば、グレードと呼ばれる階層別の研修から、誰でも参加できるMachioka College（毎月1回実施）やMachioka Seminar（年間で全６コース開講）だけでなく、各部署ごとに企画する研修や外部に参加する研修なども奨励しています。

「学びの芽」のカタチは、人によっても違うし、成長するペースもそれぞれ。出来るだけそれぞれのクルーの「学びの芽」が刺激されて、すくすくと育っていくような環境が整えられています。